Innovativ
Unsere Analysen streifen immer mehrere Entscheidungsebenen eines Unternehmens. Wir bieten Ihnen eine breite Anzahl innovativer Dienstleistungen in genauer Abstimmung auf Ihre individuelle Marktposition.
Flexibel
Unsere Philosophie steht für individuelle Betreuung jedes Kunden. Wir arbeiten zuverlässig, professionell und effizient. Sie behalten jederzeit die Kontrolle und können in allen Phasen Ihres Projektes entscheidenden Einfluss nehmen.
Problemorientiert
Wir stärken Ihre Position auf dem Markt. Seit 30 Jahren leidenschaftliches Engagement in unserer Branche, garantieren wir Ihnen Handlungsempfehlungen, die Ihr Unternehmen gehörig nach vorne bringen.
CATI/CAPI/ONLINE
Eine unserer Kern-Kompetenzen sind B-t-B-Befragungen mit den verschiedensten Zielgruppen
B-t-B Befragungen
Die B-t-B-Befragungen können in einer kombinierten CATI-/Online-Befragung konzipiert werden. Oftmals wollen die Teilnehmer einer B-t-B-Befragung lieber einen Online-Fragebogen ausfüllen, weil sie aus Zeitgründen nicht direkt an der CATI-Befragung teilnehmen wollen. Unser Befragungssystem verwaltet die kombinierte CATI- und Online-Fragebögen.
Auswahl unserer B-t-B Zielgruppen:
Architekten
Fensterbauer
Elektriker
Maler
POS – Befragungen
POS – Befragungen
Wir führen seit Jahrzehnten Point-Of-Sale-Befragungen durch, speziell in Baumärkten. Unsere InterviewerInnen befragen i.d.R. eine Woche lang in einem Baumarkt die Kunden. Mit einem Tablet werden mittels strukturiertem Fragebogen die Kundenzufriedenheiten der Kunden gemessen. Die Daten werden an das CONdata-Rechenzentrum direkt übermittelt und ausgewertet. Die Befragungen werden bundesweit durchgeführt.
FEEDBACK:
Kundenzufriedenheit
Eine sehr nette, freundliche junge Dame die sowohl bei unseren Kunden wie auch bei meinen Mitarbeitern einen äußerst positiven Eindruck hinterlassen hat. Durch ihr sympathisches Auftreten und ihr immer ernstgemeintes Lächeln haben unsere Kunden sehr gerne an der Befragung teilgenommen. So müssen Kundenbefragungen ablaufen.
Marian Rüdiger (Marktleiter/ Hagebaumarkt-Frieling)
CONdata Marktforschung GmbH
Wir bieten Ihnen eine breite Anzahl innovativer Dienstleistungen in genauer Abstimmung auf Ihre individuelle Marktposition. Marktforschungs-Studien und Analysen streifen immer mehrere Entscheidungsebenen eines Unternehmens. Wir berücksichtigen diese Ebenen in all unseren Studiendesigns.
Unsere Philosophie steht für individuelle Betreuung jedes Kunden. Überzeugt von unserem Know-How, zögern Sie nicht uns bei Ihrer nächsten Studie zu briefen und ein für Sie kostenloses und auf Ihre Problemstellung zugeschnittenes Studiendesign anzufordern.
> Individuell – unsere Konzeption: wir entwickeln ein Studiendesign speziell für Ihre Belange
> Flexibel – unsere Durchführung: bei Bedarf Änderungen und Anpassungen im Verlauf der Studie
> Problemorientiert – unsere Auswertung: sehen wir den Fokus Ihrer Problemstellung als unser Ziel
Unser Methoden im Überblick:
- CATI/CAPI/ONLINE
- TIEFENINTERVIEWS
- POS-BEFRAGUNG
- KUNDENZUFRIEDENHEIT
- PRODUKTTEST
- DEGUSTATIONSTEST
- STANDORTANALYSE
- KANOANAYLSE
- VERTRIEBSPERFORMANCE
- MONITORING
Referenzen:
Wir haben die CONdata Marktforschung mit der Durchführung von Tiefeninterviews beauftragt und waren sehr zufrieden mit den Ergebnissen, der Durchführung und Kommunikation. Dies zeigte sich auch bei weiteren Tiefeninterviews im Rahmen einer anderen Studie. Daher kann ich das Statement unserer Projektleiterin bestätigen und gebe es gerne weiter:
„The received interviews are very insightful — many thanks !!! It was great working with you and i am very graceful for your support! Yes, look forward to further corporation!
– Ingrid Klare Director Intelligence Services, m-brain GmbH
Lieber Herr Jungius, Zunächst vielen Dank für Ihre tolle Arbeit! Es ist ja wirklich erfreulich zu hören, dass wir uns dann ja „Marktführer“ oder die bekannteste / bestverkaufte Krimishow Deutschlands nennen können. Das Ergebnis freut uns sehr. Lg Herr Stamm
– Thomas Stamm, Geschäftsführer WORLD of DINNER GmbH & Co. KG
Seit 2012 arbeiten wir mit der CONdata-Marktforschung GmbH bei Marktforschungsprojekten konstruktiv zusammen. Es handelte sich dabei um Kundenzufriedenheitsstudien, Haushaltsbefragungen im Einzugsgebiet mit Wettbewerbsanalysen, sowie repräsentative Online-Befragungen in Berlin zur Messung unseres Images und zur Bewertung von Logos/Bildzeichen. Die Zusammenarbeit war stets von einer effektiven Konstruktivität gekennnzeichnet und lieferte wichtige Informationen für unsere Marketingentscheidungen. Wir freuen uns auf weitere zukünftige Projekte.
– Heiko Bartels, Geschäftsleitung Marketing/Verkauf, Möbel Hübner
„Wir haben die CONdata Marktforschung GmbH im Rahmen eines Produktakzeptanztests mit einer internationalen Online-Studie beauftragt. Dabei haben wir mit CONdata als Full-Service-Institut gerne zusammen gearbeitet. Der gesamte Ablauf der Studie war gekennzeichnet von einer reibungslosen und umgehenden Bearbeitung unserer Anliegen – auch wenn sie kurzfristig umgesetzt werden mussten. Auch die gesamte Kommunikation z.B. im Rahmen der Fragebogenentwicklung war sehr zügig, veständlich und zielführend, genauso wie die Auswertung der Daten und das Manager Summary. Im Rahmen der Marktforschung werden wir auch in Zukunft gern mit der CONdata Marktforschung zusammen arbeiten
– Markus Hust Category Manager, Bolsius
Wir haben die CONdata Marktforschung GmbH mit der Durchführung des Produkt-Home-Use-Test für unser innovatives Produkt „Striplac“ beauftragt. Es handelte sich um eine mehrstufige Tracking-Befragung, bei der das Teilnehmerpanel insgesamt sechs mal über einen Zeitraum von 14 Tagen befragt wurde. In der kompetenten Beratung, den Umsetzungsvorschlägen und in der fachgerechten und engagierten Durchführung der Studie, auch in der Unkompliziertheit bei der Umsetzung von Änderungswünschen, fühlten uns wir uns beim Team der CONdata Marktforschung GmbH von Anfang an „in den richtigen Händen“. Die Ergebnisse der Marktforschung waren für unser Marketing zielführend. Wir sehen einer weiteren konstruktiven Zusammenarbeit gerne entgegen.
– Nina Bottmeyer, Head of Marketing, Alessandro International GmBH, Düsseldorf
Seit 2010 arbeiten wir mit der CONdata Markforschung GmbH im Rahmen verschiedener Marktforschungs- und Kundenbefragungs-Projekte zusammen. Die CONdata Marktforschung führte in dieser Zeit bundesweit mehrere Kundenzufriedenheits-Studien an verschiedenen Standorten der IMO Autowaschanlagen durch. Ebenso war eine spezielle Studie zur Evaluierung verschiedener Preisrabattsysteme Gegenstand einer von der CONdata durchgeführten Marktforschung, sowie die Überprüfung unterschiedlicher Gebäudedesigns. Seit 2012 haben wir die CONdata Marktforschung auch mit dem bundesweiten „Mystery Motorist“ für die IMO-Waschanlagen betraut. Dabei wurden die Performances der Waschanlagen mittels Testkunden in insgesamt über 300 Filialen überprüft. Die Mystery-Studien wurden in mehreren Wellen regelmäßig zur Vertriebssteuerung durchgeführt. Die CONdata Marktforschung zeichnet sich durch eine selbständige und kooperative Arbeitsweise mit der IMO aus. Die Studienschritte „Entwicklung des Studiendesigns (Fragebogen)“ und „Datenauswertung und Analyse“ bis hin zur persönlichen Präsentation der Ergebnisse bei Partnern und Vertriebsleitern, werden von der CONdata zielorientiert, professionell und engagiert durchgeführt. Wir sehen einer weiteren konstruktiven Zusammenarbeit in der Zukunft gerne entgegen.
– Marcel van Brakel, Managing Director, IMO- Autopflege GmbH
Die CONdata Markforschung GmbH haben wir bisher mit der Durchführung von mehreren CATI-Studien im B-2-B-Bereich bei speziellen Zielgruppen eingesetzt. Die Befragungen wurden innerhalb der D-A-CH Region durchgeführt. Aufgrund der einwandfreien und ergiebigen Durchführung der CATI-Befragungen kann ich das CONdata Institut guten Gewissens weiterempfehlen.
– Andreas Eichner, Head of Market Research, Somfy
Seit 2004 arbeiten wir mit der CONdata Markforschung GmbH im Rahmen verschiedener Befragungs-Projekte zusammen. Aktuell haben wir die CONdata Marktforschung für unsere Kundenzufriedenheitsforschung mit dem Aufbau eines Kundenpanels betraut. Wir kennen CONdata als engagiertes und fachlich kompetentes Marktforschungsinstitut mit hoher Qualität in der Analyse und zielorientierter Orientierung in der Vorgehensweise.
– Dirk Feller, Head of Communications, Sonepar Deutschland
Für die Frieling-Gruppe steht die Kundenzufriedenheit in ihren sechs hagebaumärkten und zwei hagebau-Baustoffhandlungen an oberster Stelle. “Wir wollen besser sein als der Kunde es von uns erwartet” lautet unser Leitsatz. Für uns ist es daher wichtig, die Kundenzufriedenheit in unseren Standorten regelmäßig zu überprüfen. Wir schätzen die CONdata als einen zuverlässigen und professionellen Partner, der die Erhebungen, Auswertungen und Handlungsempfehlungen ganz individuell zu unseren vielfach unterschiedlichen Aufgabenstellungen organisiert und herausarbeitet. Die Untersuchungen der CONdata liefern eine fundierte Grundlage für unsere strategischen Entscheidungen. Wir möchten uns an dieser Stelle bei Ihnen, Herr Jungius, und bei Ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern für die partnerschaftliche und unkomplizierte Zusammenarbeit bedanken.
– Johannes Schlüter , Geschäftsführer , Heike Hüning, Head of Communication/Marketing
Seit über 10 Jahren arbeiten wir erfolgreich mit dem CONdata Team zusammen. Neben Kompetenz und Zuverlässigkeit, die uns überzeugt, genießen wir bei jedem Kontakt die freundliche Atmosphäre des Teams. Seit vielen Jahren stehen mir Herr Jungius und Frau Lehmann mit Tat und Rat bei jeglichen Marktforschungsfragen zur Seite. Das weiß ich zu schätzen.
– Vesna Gray, Manager Global Consumer Insight, Tupperware Brands Corporation
Ihr Mehrwert:
– Individuelle Studiendesigns
– Persönliche Kundenbetreuung
– Kurze und schnelle Entscheidungswege
– Zeitnahe und präzise Ergebnisse
– Flexibilität bei Veränderungen
– Anpassungen auch während eines Studienverlaufs
– Top Standort im Ruhrgebiet
– Hochqualifizierte Mitarbeiter
– Über 28 Jahre Berufserfahrung