B2B – Befragungen

Wir setzen erfahrene und qualifizierte Interviewer ein, die darin geübt sind, bei offenen Fragen detailliert nachzufragen, sodass Sie hochwertige und sehr detailreiche Daten erhalten. Unser Team ist sensibilisiert und spezialisiert auch schwierige Zielgruppen – zu befragen. Wir führen auch Tiefeninterviews von bis zu 1 1/2h durch.

 Unsere Qualitätssicherung umfasst:                                               
– direkter Zugriff der Projektleiter auf die Interviewer im Studio und Feld
– schriftliche und persönliche Einweisung durch die verantwortlichen Projektleiter
– Aufzeichnung und Reinhören in telefonische Befragungen
– elektronische Erfassung der tatsächlichen Interviewlänge und Länge der einzelnen Fragen
– verdeckte Beobachtung und Durchführungskontrollen durch Teilnahmebei POS – Befragungen und Mystery-Shoppings
– nur kontrollierte Interviews gelangen in die Auswertung!